一、東莞宏山對零售行業存在問題分析
1、專柜庫存盤點的繁索性
在每個專柜里，各類的產品種類繁多，庫存的盤點工作由手工來完成，容易出錯，工作量較大。
2、專柜銷售情況不能及時反饋
從目前市場情況來看，專柜大多設在大商場里，而根據商場管理規定，各個專柜是不允許擺放電腦設備的，所以目前各個專柜銷售管理一般是由手工登記完成的，同時銷售的情況也不能及時反饋給總部，只能是到了每天營業結束后，由營業員打電話回總部，然后總部將銷售情況記錄下來，再錄入到電腦中。
3、會員管理不能同步 會員辦卡的地方可能是在不同的專柜，各專柜之間的會員如何實現統一管理。現在很多企業沒有有效的辦法對會員進行管理，也沒有充分的數據來分析每個會員的愛好和對品牌的忠誠度。如果利用條碼識讀機具將會員的購買情況及時傳給總部，這樣就可以給管理層提供較有力的數據，來分析會員的情況并制定相應的計劃。
以上問題的解決，歸根到底在于企業能否快捷的獲得有效信息并進行分析處理，及時地做出決策。下面的方案就是針對上述問題對零售行業柜臺銷售問題的解決之道。
二、新大陸PT850零售業應用方案功能模塊介紹
1、銷售管理模塊
本模塊主要實現銷售數據的錄入、撤消、退貨管理，提供了今日和昨日的銷售數據處理功能，主要是考慮到萬一數據有錄入錯誤，可以進入一些數據的更改操作。 同時在本模塊中還提供的數據合并功能，主要是用于專柜較大時，可以只使用一臺有無線傳輸功能的數據采集器（PT850RW），其它沒有無線功能的數據采集器（PT850）可以并數據匯總到這臺有無線功能的采集器，然后由其將數據上傳給總部。
2、庫存管理模塊
本模塊提供了在庫檢索、當前庫存查詢、訂貨管理、到貨管理、返品管理共5項功能。
在庫檢索主要實現對單種產品進行庫存數量的查詢，并可以知道此種產品當天的銷售、到貨、退貨數量。
當前庫存查詢主要實現本專柜所有產品的庫存查詢功能，查詢出庫存后可以通行POS打印機將庫存資料打印出來。
訂貨管理主要實現專柜向總部訂貨的功能。
到貨管理主要實現總部根據專柜的訂貨情況給各個專柜的發送情況。
返品管理主要實現客戶退貨和產品在運貨過程中出現問題時將產品返回給總部。
3、交班管理模塊
本模塊提供了交班銷售、交班庫存、當日結、昨日結、月結共5項功能。
交班銷售主要實現一個專柜的一個操作人員結束當天工作把工作移交給下一個操作人員時，可以對其本人當天的銷售量進行統計并打印出來。
交班庫存主要實現將除去當天銷售的產品后當前的庫存量，可以把庫存量打印出來，跟下一班人員進行交接，以免出現產品數量有差異無法知道是哪個班出錯。
當日結和昨日結主要實現對當前的銷售量進行查詢和打印功能。
月結實現按結算月/連續時間斷/所有時間的銷售查詢和報表打印功能
4、會員管理模塊 本模塊提供了會員信息查詢、會員信息錄入、會員信息修改、會員轉出共4項功能。
會員信息查詢主要實現查詢此會員的一些基本信息和此會員截止目前為止的銷售情況，以便銷售人員可以根據銷售額給會員提供一些優惠和獎勵。
會員信息錄入主要實現新會員信息的錄入功能。
會員信息修改主要實現當會員的基本信息發生變化時可以進行修改的功能。
會員轉出主要實現當此會從A店轉到B店時，可以進行轉店的功能。
5、店員管理模塊
本模塊提供了店員信息查看、增加新店員、店員業績查詢共3項功能。
店員信息查看主要實現查看本店店員名單和修改店員資料與權限。
增加新店員主要實現新店員資料的錄入，同時可以根據店員的級別給其分配相應的權限。
店員業績查詢主要實現按月、連續時間斷、所有時間三種方式查詢此店員的銷售業績情況。
6、通知管理模塊
本模塊主要實現管理總部及各辦事處對此專柜的一些通知信息的查看瀏覽。
7、傳輸管理模塊
本模塊實現將當日銷售、昨日銷售、訂貨信息、返品信息、產品庫、辦事處通知、應用程序的上傳與下載功能。
本系統有一個特色功能就是應該程序可以進行遠程更新，無需人員到現場進行更新，這樣就可以節省很多的人力物力。
8、系統設置模塊
本模塊實現系統的一些基本信息的設置，包括時間、聲音、屏幕、電源、網絡等等基本信息的設置。
